Datenschutz
Grundsatz
Der Schutz der Privatsphäre ist uns wichtig. Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck bearbeiten.
Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten zum Zweck der Erbringung der Geschäftstätigkeiten in den Bereichen Messdaten- und Energiedatenmanagement und den damit verbundenen Dienstleistungen.
Übermittlung von Daten an Dritte
Personendaten werden weder weitergegeben noch verkauft oder sonst wie an Dritte übermittelt, ausser dies ist für die Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung von gesetzlichen Aufgaben erforderlich.
Websites
Personenbezogene Daten
Beim Besuch unserer Sites erheben wir keine personenbezogenen Daten, wenn das nicht nötigt ist.
Personen bezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese selbst mitteilen, z.B. über Kontaktformulare oder aufgrund von Logins zu den Diensten. Diese Daten werden ausschliesslich zweckgebunden genutzt.
COOKIES
Unsere Websites verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Website in Ihrem Computer dauerhaft oder temporär gespeichert werden. Der Zweck der Cookies ist es, individuelle Funktionalitäten und Einstellungen zu ermöglichen und die Interaktion des Benutzers mit der Website zu optimieren.
Im Browser können Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert werden. Bei deaktivierten Cookies stehen unter Umständen nicht mehr alle Funktionen zur Verfügung und die Darstellung kann fehlerhaft werden.
Log-Dateien
Die Verbindungen zu unseren Servern und Diensten werden protokolliert. Die Protokolle dienen dem Nachweis der Datenbearbeitung und statistischen Auswertungen. Bei Bedarf werden die Protokolle zur Verbesserung der Dienste, zur Problemlösung und zur Fehlerbehebung sowie zum Monitoring der Dienste und Systeme genutzt.
Analytics und Nutzerdatenweitergabe
Da wir die Zugriffsdaten nicht zur Auswertung und Profilierung weitergeben und intern nur zur Qualitätssicherung und zur Gewährleistung der Funktionalität der Website benutzen, können wir auf das Popupfenster der Nutzungseinverständniserklärung verzichten.
Multifaktor Authentifizierung und Login via Drittanbieterkonto
Die Einrichtung und Nutzung von Multifaktor Authentifizierungsmechanismen erfolgt in der Regel über Drittanbieter. Bei der Einrichtung akzeptiert der Nutzer die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des entsprechenden Anbieters. Gleiches gilt, wenn die Möglichkeit besteht, ein Konto eines Drittanbieters zu verlinken und dieses Konto dann für das Login zu nutzen.
Auftragsdatenbearbeitung
Die Sysdex führt für Auftraggeber, wie Energieversorgungsunternehmen, Verteilnetzbetreiber oder Werke (nachfolgend zusammengefasst EVU genannt) die Bearbeitung von Daten im Auftrag durch (nachfolgend Auftragsdaten genannt). Die in diesem Zusammenhang bearbeiteten Auftragsdaten werden nach den Vorgaben des betreffenden EVU bearbeitet.
Datenweitergabe
Die Weitergabe von Auftragsdaten richtet sich allgemein nach dem Gesetz und den geltenden Energiemarktdokumenten oder Aufträgen, die die berechtigte Person selber beim EVU in Auftrag gegeben hat.
Ort der Datenverarbeitung und der Datenspeicherung
Die Daten werden in der Schweiz bearbeitet und gespeichert.
Datenlöschung
Die Löschung der Auftragsdaten richtet sich nach Gesetz, den geltenden Energiemarktdokumenten und den Reglementen des entsprechenden EVU.
Unterauftragnehmer
Die Sysdex gibt Auftragsdaten nicht an Dritte zur Bearbeitung oder zur Datenhaltung weiter.
Auskunft betreffend Auftragsdaten
Der Verantwortliche für die Daten der Auftragsbearbeitung ist das jeweilige EVU, dem auch die Auskunftspflicht obliegt. Anfragen zu Auftragsdaten sind daher ausschliesslich beim verantwortlichen EVU einzureichen. Die Kontaktdaten zur Anforderung von Auskünften, etc. sind den jeweiligen, berechtigten Personen aus ihrer Geschäftsbeziehung mit ihrem EVU bekannt. Die Sysdex unterstützt das verantwortliche EVU in der Wahrnehmung der Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschpflicht.
Informationssicherheit
Datenschutz und Datensicherheit ist uns wichtig. Daher betreiben wir das Informationssicherheitsmanagement nach ISO/IEC 27001.
Auskunftstelle der Sysdex AG
Sysdex AG
Datenauskunftsstelle
Im Schörli 5
8600 Dübendorf
Änderungen
Die vorliegende Datenschutzerklärung kann jederzeit und ohne Vorankündigung anpasst werden. Es gilt die aktuell auf der Website publizierte Fassung.